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郑州:12348法律热线再次扩容
来源:本站  时间:2021-04-07 08:40

为确保教育整顿为民服务实践活动落地落实,近日,郑州市法律援助中心积极推进澳门美高梅金殿,澳门赌博现金网举措再升级,对郑州市12348公共法律服务热线平台进行扩容改造,将原有的5个座席升级到16个,并将根据需要逐步升级到26个,以最大限度满足市民需要,力争实现接听率、留言回访率和满意率都达100%。

  同时,面向全市律师事务所公开招募值班律师,组织经验丰富的老律师和技术工程师对入选人员集中培训。郑州市法律援助中心还制定出台《“12348”热线文明用语、服务禁语》等热线服务规范,建立起预排班、考勤打卡、不满意查处和定期考核退出等制度。

  近年来,郑州市12348公共法律服务热线因方便快捷、专业权威、不收费,赢得广大群众的支持和认可。今后,郑州市12348公共法律服务热线将继续向广大市民提供及时、精准、普惠和优质的法律咨询服务,更好地满足人民群众的需求。


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