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南通市财政局NBU维保服务项目竞争性磋商公告
来源: 市财政局 发布时间:2024-02-21 14:26 累计次数: 字体:[ ]

江苏正扬招标代理有限公司(以下简称代理机构)受南通市财政局(以下简称采购人)的委托,对南通市财政局NBU维保服务项目组织竞争性磋商采购,诚邀符合条件的潜在供应商参加该项目的竞争性磋商。

一、项目基本情况

1.项目名称:南通市财政局NBU维保服务项目;

2.采购方式:竞争性磋商;

3.项目预算:3万元;

4.最高限价:3万元;

5.采购需求:详见采购文件第三章;

6.合同履行期限:服务期三年。

7.本项目不接受联合体参与磋商。

二、供应商资格要求

1.具有独立承担民事责任的能力;具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;参加采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录(提供证明材料或承诺函,承诺函格式自拟)。

2.法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人,母公司、全资子公司及其控股公司,都不得在同一采购项目相同标段中同时参加磋商,一经发现,将视同围标处理。

供应商其它资格要求:

3.供应商提供有效的营业执照复印件。

4.供应商法定代表人参加磋商的,必须提供法定代表人身份证明及法定代表人本人身份证复印件;非法定代表人参加磋商的,必须提供法定代表人签字或盖章的授权委托书及法定代表人、被授权人的两人身份证的复印件。

5.供应商须提供参与本次项目采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录的书面《无重大违法记录声明函》。

6.关于资格文件的声明函。

请供应商认真对照资格要求,如不符合要求,仍参与磋商的,所产生的一切后果由供应商承担。对提供虚假材料的响应供应商作无效响应处理。

三、获取采购文件

1.时间:2024年2月22日至2024年2月28日,每天上午9时30分至11时30分,下午2时至5时(北京时间,法定节假日除外),2024年2月28日17时后不再发放磋商文件。

2.地点:南通市崇川区青年中路153号4号楼213室。

3.方式:现场领取。

4.售价:免费。

5.未按要求获取磋商文件的供应商不得参与本项目磋商。

6.有关本次招标的事项若存在变动或修改,敬请及时关注南通市财政局官网发布的信息更正公告,恕不另行通知,如有遗漏采购人概不负责。

四、响应文件提交

1.响应文件接收截止及评审开始时间2024年341430(北京时间)

2.响应文件递交地址:南通市世纪大道8号报业大厦14楼1412会议室,如有变动另行通知。

五、开启

1.响应文件开启时间:2024年341430(北京时间)

2.响应文件开启地点:南通市世纪大道8号报业大厦14楼1412会议室,如有变动另行通知。

六、公告期限:自本公告发布之日起3个工作日。

七、凡对本次采购提出询问,请按以下方式联系

1.采购人信息

名称:南通市财政局;

地址:南通市世纪大道8号报业大厦14楼;

联系人:张先生;

联系方式:0513-85594210。

2.采购代理机构信息

名称:江苏正扬招标代理有限公司;

地址:南通市崇川区青年中路153号4号楼213室;

联系人:李艳梅;     

联系电话:0513-85991998。

南通市财政局

2024年2月21日



南通市财政局NBU维保服务项目需求

一、项目内容

1.日常巡检服务

(1)供应商提供7*24小时服务,10分钟内电话响应,30分钟内判断出问题的原因,远程2小时内修复问题。

(2)供应商提供日常巡检服务,提供1年内不少于6次的巡检服务,提供巡检记录。

(3)供应商根据采购人的实际情况,进行软件版本的升级,提前写好升级方案,确保升级成功。

(4)备份策略的调整,根据业务的重要级别以及双方签字认可备份软件的健康状态,包括Veritas NBU软件进程状态、备份任务状态、软件文件系统状态等。

(5)供应商根据采购人新的调整上线,对采购人新环境做全面备份。

(6)如遇特殊紧急情况,供应商配合采购人做数据恢复。

2.采购人请求服务

(1)供应商提供不限次数的采购人请求服务。出现NBU软件故障,采购人可随时报修供应商,供应商设立7×24服务热线,10分钟内电话响应,供应商接到报修电话后,立即安排工程师电话响应、远程协助解决以及上门服务。

(2)采购人有环境改变,需要对备份方式、策略等响应调整的,供应商安排人员及时上门配合。

3.应急上门服务

(1)服务期内,服务内容中所有技术和服务发生任何非人为故障,由供应商负责系统恢复。故障报修的响应时间为即时,到达现场的时间为2小时,小型故障恢复时间为4个小时,严重故障恢复时间为24小时内,并及时有效的提供解决方案。

(2)服务期内,采购人提出的合理服务要求,供应商必须及时进行电话、邮件及远程网络支持,并在2小时内到场服务。

、服务期限与付款

1.服务期限:服务期三年。报价为三年服务期总费用。

2.付款方式:服务费用按年度支付,每年度运维周期结束15日内,采购人向供应商一次性支付100%年度服务费用。